Ansprechpartner für:

Office 365

• Probleme mit der Dienstmail
• Probleme bei der Aktivierung von Geräten

Kontakt:
office365-schulen@stadt.nuernberg.de

EDV in der Schule

• PCs im Schulhaus funktionieren nicht korrekt
• Netzwerk im Schulhaus funktioniert nicht korrekt
• Beamer funktionieren nicht
• digitale Tafeln funktionieren nicht
• Tablets funktionieren nicht

Der Ablauf sieht vor, dass der Systembetreuer der Schule das Problem begutachtet und dann ein Ticket bei der Stadt eröffnet. Zwei verschiedene Wege führen hier zum Ticket:

1. 1. Ticket eröffnen:
      https://www.nuernberg.de/internet/digitale_schule/it_gruppe.html (Zugangsdaten hat Systembetreuer)
   2. Anruf bei der Hotline der digitalen Schule Nürnberg Tel: 0911-231-7680