#Ansprechpartner_in_Nbg – digitales.Schulamt

M365 an Schulen

Schüler haben Probleme mit Teams
Probleme mit Teams im Unterricht
Probleme mit Office im Unterricht

Probleme mit Geräten

PCs im Schulhaus
Netzwerk im Schulhaus
Beamer/ digitale Tafeln
Schülerleihgeräte
Lehrerdientgeräte

Untis/webUntis

Untis/webUntis Support

Dienstmail und Office

Probleme mit der Dienstmail
Probleme bei der Aktivierung von Geräten

Datenschutz

Datenschutz an Schulen

Medienrecht

Copyright
Lizenzen

IT Bedarf

Beschaffung von IT Ausstattung
Bedarfsmeldung an Stadt Nürnberg

Unterrichtsfach Informatik

Unterrichtsfach Informatik

Team Digital NBG

Buchung der Fortbildungsmodule
Einsatz von digitalen Medien im Unterricht
Medienrecht
Datenschutz
Office 365 an Schulen (Schultenant; @SCHULNUMMER.nuernberg.de)

Kontakt:

teamdigital@schulen.nuernberg.de

Team Digitale Schule

Ansprechpartner für:

Office 365

Probleme mit der Dienstmail
Probleme bei der Aktivierung von Geräten

Kontakt:
office365-schulen@stadt.nuernberg.de

EDV in der Schule

PCs im Schulhaus funktionieren nicht korrekt
Netzwerk im Schulhaus funktioniert nicht korrekt
Beamer funktionieren nicht
digitale Tafeln funktionieren nicht
Tablets funktionieren nicht

Der Ablauf sieht vor, dass der Systembetreuer der Schule das Problem begutachtet und dann ein Ticket bei der Stadt eröffnet. Zwei verschiedene Wege führen hier zum Ticket:

1. Ticket eröffnen:
  https://www.nuernberg.de/internet/digitale_schule/it_gruppe.html (Zugangsdaten hat Systembetreuer)
2. Anruf bei der Hotline der digitalen Schule Nürnberg Tel: 0911-231-7680

Fachberatung IT